Burn out

Le burn-out est un terme que l’on entend souvent, mais qu’il est parfois difficile de dissocier des autres formes d’épuisement. Il faut savoir que toute personne exerçant une activité professionnelle peut être atteinte de ce syndrome. Toutefois, la fatigue due à une surcharge de travail n’est pas forcément définie comme un burn-out. Voici quelques éclaircissements concernant cette maladie professionnelle, ainsi que des conseils pour parvenir à la surmonter.

Qu’est-ce que le burn-out et ses différentes formes ?

Le burn-out ou épuisement professionnel est un mal lié principalement au milieu du travail. Il peut concerner toute personne en surcharge de travail, et ce, quel que soit son statut ou son secteur d’activité. Il peut s’agir aussi bien de dirigeants d’entreprise que d’employés, aussi bien les hommes que les femmes. Il existe différents moyens de prévenir l’épuisement émotionnel et professionnel, mais il nécessite souvent un accompagnement thérapeutique.

Le burn-out est généralement lié au stress et se présente sous trois formes :

La fatigue et l’épuisement intenses ;
Le cynisme : se caractérise souvent par le sentiment d’incompétence ;
L’inefficacité professionnelle.

Il existe également trois types de burn-out :

Celui directement lié au travail ou plus précisément à une surcharge. Il affecte souvent les employés qui se dévouent corps et âme à leur activité professionnelle. Et ce, au détriment de leur santé et de leur vie personnelle ;
Celui causé par l’ennui. Contrairement au premier cas, les travailleurs ne se sentent pas assez stimulés et ressentent une sorte de monotonie. C’est l’état émotionnel qui se rapproche le plus de la notion de cynisme ;
L’usure professionnelle qui se traduit par la perte de motivation et le développement d’un sentiment de laisser-aller.

Symptômes et causes

Le diagnostic du burn-out consiste à discerner les différents symptômes. Cela peut être d’ordre physique, intellectuel ou émotionnel.

Sur le plan physique, la personne atteinte de ce syndrome ressent généralement une fatigue intense. Des troubles au niveau de son système digestif et parfois des nausées sont recensés. Des douleurs peuvent apparaître au niveau de la tête, du dos ou des muscles. Les problèmes de sommeil et d’hypertension sont incontournables.

Les signes du burn-out sur le plan intellectuel se traduisent par des problèmes de mémoire, de concentration ou de confusion.

Sur le plan émotionnel, la personne peut ressentir beaucoup d’anxiété, de culpabilité et de colère pouvant entraîner une agressivité. La communication devient de moins en moins facile. La perte de motivation, le sentiment d’incompétence ou l’impatience sont également des signes du burn-out.

Les causes de cette maladie sont aussi multiples que variées et dépendent de chaque individu. Toutefois, il existe deux points communs pour toutes les personnes concernées :

Le stress chronique ;
Les causes liées à l’emploi telles que le manque de reconnaissance, le harcèlement psychologique, les relations avec les collègues, etc.

Qui sont les personnes les plus touchées ?

Tout salarié peut un jour être victime de burn-out. Cependant, les statistiques varient en fonction de chaque individu. De même, les hommes ne vivent pas cette maladie de la même manière que les femmes. L’âge y joue également un rôle important.

Néanmoins, il existe des travailleurs qui sont plus susceptibles d’être touchés par cette maladie que d’autres. Cela concerne, entre autres, ceux :

Dont l’estime de soi est assez faible ;
Qui ont du mal à se fixer des limites ;
Qui ont un besoin permanent d’être aimé de tous ;
Dont le travail passe avant tout ;
Qui sont trop exigeantes envers elles-mêmes ;
Qui refusent de déléguer un travail et s’occuper de tout ;
Qui cherchent la perfection dans tout ce qu’elles font.

Les raisons qui conduisent au burn-out sont nombreuses. Parfois, les valeurs personnelles ne sont pas en accord avec les exigences de la profession. Il arrive également que le salarié ressente une certaine inégalité de traitement entre les employés. Les problèmes communautaires au travail sont aussi des facteurs pouvant mener à l’épuisement professionnel.

Quelles sont les conséquences du burn-out ?

Le burn-out peut avoir de lourdes conséquences aussi bien pour l’individu que pour l’organisation. Cela peut l’affecter sur le plan physique, émotionnel, mais aussi sur ses finances. En effet, une personne atteinte de ce syndrome doit passer par une longue phase de convalescence. Les frais médicaux peuvent être conséquents durant ce long processus de récupération occasionnant des problèmes d’argent.

Les cas de burn-out accroissent par la même occasion le taux d’absentéisme. Cela a des impacts importants sur les productions et par conséquent, sur les finances de l’entreprise.

Comment prévenir et traiter le burn-out ?

Le burn-out peut toucher n’importe qui dans le monde. Heureusement, il existe différentes manières simples et efficaces de le prévenir. En effet, le cerveau a souvent besoin de faire une petite pause. Prendre un petit moment pour soi est non seulement bénéfique pour l’équilibre psychique, mais aussi pour le bien-être. Les techniques de relaxation sont nombreuses, à l’instar de la cohérence cardiaque. Il s’agit d’une pratique aidant à se relaxer grâce à des exercices respiratoires permettant ainsi de gérer ses émotions. Par conséquent, le bien-être physique, mais aussi psychique est amélioré. L’individu ressent moins de stress et n’éprouve aucun mal à se concentrer sur ses tâches.

D’autres moyens de prévention sont également préconisés tels que la pratique du yoga ou du sport. Ces techniques permettent d’évacuer rapidement le stress et améliorer le bien-être.

Parfois, un burn-out nécessite un accompagnement thérapeutique du fait des risques psychosociaux et au travail. Le traitement est prescrit soit par un psychiatre, soit un médecin généraliste. La maladie requiert quelquefois un arrêt de travail de quelques mois. Le patient doit ensuite suivre une thérapie avec un spécialiste qui est généralement un psychothérapeute. La prise d’antidépresseurs en cas de burn-out peut être nécessaire pour la dépression.

Quels sont les signes qui montrent qu’on ressort gagnant d’un burn-out ?

Il est tout à fait possible de se remettre d’un burn-out, même si cela n’est pas facile. Accepter de se faire prendre en charge par un médecin est déjà une étape importante. Un patient qui est sur la voie de la guérison est celui qui commence à parler de son mal-être. Il accepte également de profiter de son arrêt maladie pour se reposer, reprendre goût à d’autres activités en dehors de son travail comme le sport. L’individu souffrant de burn-out atteint une étape importante de sa guérison s’il commence à se poser des questions sur les raisons de sa souffrance. En d’autres termes, il recherche les facteurs de mal-être et s’interroge sur sa situation : Est-ce que son travail lui plaît ? Est-il épanoui dans ce qu’il fait ? Il peut aussi se poser des questions liées à sa vie personnelle.

La maladie commence à disparaître une fois que la personne touchée comprend son problème et ressent l’envie de changer la situation. Il est prêt à prendre des décisions importantes notamment de démissionner ou de revoir les conditions de travail.

Vaincre le burn-out, c’est surtout renouer avec la vie et éviter de refaire les mêmes erreurs. Il faut savoir lâcher prise et se concentrer sur les priorités. Il est aussi impératif de profiter de la famille ou d’autres centres d’intérêt.